Nutzungsbedingungen von CoachAllPro

Stand: 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Angebote und Dienste (im Folgenden „Leistungen“) von CoachAllPro mit Sitz Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768595176. Geschäfts-ID: CHE-202.005.026. Unter CoachAllPro.com werden Coaching-Leistungen für Führungskräfte angeboten.

2. Coaching-Leistungen für Führungskräfte

2.1 Buchung und Terminvereinbarung
Nach dem Kauf erhalten Klientinnen und Klienten eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details.

2.2 Umbuchung und Stornierung
Eine kostenlose Umbuchung ist bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach ist eine Umbuchung nur nach Verfügbarkeit möglich.

2.3 Erstattungsregelung
Bis 7 Kalendertage vor dem Coaching-Termin kann eine Erstattung der bereits geleisteten Zahlung beantragt werden. Die Erstattung erfolgt über das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Genehmigung.

2.4 Kein Erstattungsanspruch
Bei Absagen innerhalb von weniger als 7 Kalendertagen vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Erstattung, da dafür Ressourcen und Termine reserviert wurden.

3. Informationsprodukte

3.1 Leistungsumfang
CoachAllPro bietet digitale Informationsprodukte wie Online-Kurse, E-Books und Webinare an.

3.2 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, ihren Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs.

3.3 Erstattungsablauf
Nach fristgerechtem Widerruf wird die Zahlung über das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Kalendertagen erstattet.

3.4 Kein Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn CoachAllPro mit der Ausführung des digitalen Inhalts begonnen hat und dies vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich bestätigt wurde. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.

4. Waren

4.1 Leistungsumfang
CoachAllPro vertreibt gebrandete Artikel und Merchandise.

4.2 Widerruf und Rücksendung
Verbraucherinnen und Verbraucher können Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.

4.3 Erstattungsprozess
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird die Zahlung auf das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Kalendertagen erstattet.

4.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.

5. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.

6. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.